京东显卡售后要多久 京东回应显卡售后服务问题
京东回应显卡售后服务问题，京东显卡售后要多久
近日京东被爆显卡售后不肯维修要原价退款一事引起了网友们的高度重视，据了解有多人反映在申请相关售后服务的过程中遇到很多不爽的情况，对此京东回应显卡售后服务问题，那么京东显卡售后要多久，接下来大家就随雅风网小编一起了解看看~
京东陷“显卡穿仓门”
“京东购买的显卡，现阶段千万不要在京东申请售后 。”
近期，在微博和黑猫投诉平台上，不少用户反映了一个奇怪的现象：如果你早前在京东购买了显卡，出现问题后申请售后，却被京东售后告知无法维修、无法换货、要求原价退款 。同时，也有用户称自己高价买入的显卡，使用痕迹明显，疑似二手卡 。
起初，这种现象并未引起注意 。随着用户投诉的逐步积累，加之“挖矿热引发显卡热”的大背景下，质疑声四起 。有人认为，这是京东售后利用金融的手段“做空”显卡，结果穿仓了 。有京东人士向新浪科技透露，目前内部正在调查此事，但尚无结论 。
【京东显卡售后要多久 京东回应显卡售后服务问题】而作为电商平台的京东，如何卷入到这场匪夷所思的显卡穿仓迷局？
01
售后服务也能“金融化”？
近日，有博主晒出一张聊天截图，聊天内容指出：京东疑似显卡售后不肯维修，而是要求用户原价退款，背后其实是利用显卡涨价搞“金融创新”却陷入了显卡穿仓 。
京东陷“显卡穿仓门”用户：我送修的显卡到底去了哪
穿仓、平仓是期货用语，这里被用到电商物流领域 。上述聊天内容指出，京东售后将用户送修的显卡返厂修好后不直接返还给用户，而是借着显卡价格水涨船高的态势，直接高价转手卖出，意图等显卡价格降低后再买回来还给用户 。
期间，甚至以修不好为由要求用户按照购买价原价退款，而遇到死缠烂打不肯退款的，京东售后则会拆西墙补东墙，将其他人返修的卡返还给用户 。然而，人算不如天算，近期显卡价格不降反涨，有价无市，最终导致无法买回来平仓，最终穿仓了 。
新浪科技就此事向京东方面求证，暂无回应 。虽然此事并未得到证实，但也并非毫无根据，此前已出现诸多苗头 。
新浪科技发现，从今年 3 月份开始，就有用户投诉京东显卡售后有问题 。首先在黑猫投诉上，有用户表示，坏显卡原厂已经换新给京东，京东拒绝发货欺骗顾客没货；还有用户称，申请显卡换新后被告知显卡没有货，建议按照原金额选新显卡，但此时显卡已经涨价 。
京东陷“显卡穿仓门”用户：我送修的显卡到底去了哪
类似的反馈在黑猫投诉上有不少，目前部分已得到京东客服处理，用户反馈问题已解决，但还有很多投诉还在解决中或未解决 。
一位用户表示，自己遭遇了同样情况，购买的新显卡因为小问题寄到京东售后维修后，一直未收到返卡，但是自己通过 SN 码联系厂商，却被告知显卡已经修好返还给京东了 。
“所以这张卡，究竟是去了哪里？”
该用户质疑，自己的显卡是被京东内部人员趁高价售卖了 。他告诉新浪科技，在这次售后过程中，中间商品页面显示过有预约，“说明仓库有货不给换”，但客服专员却表示无法换货，也无法补差价 。他无奈要求原返，但来回折腾后，客服又告知原返不了，显卡流转了 。“咱也不知道流转是个什么意思，后来又回电说卡找到了，为啥又流转了？这让人匪夷所思...... 最后协商补偿了点钱退款了，（时间上）耗不过了 。”
该人士表示，这款显卡早已涨价，最终协商补偿的钱，加上退款，已经不够买涨价后的同款了 。
与此同时，还有网友反映，自己在京东购买的显卡疑似返修的二手卡，于是申请换货，然而也遭到了换货被拖延，被告知要么等、要么退等问题 。
京东陷“显卡穿仓门”用户：我送修的显卡到底去了哪
目前来看，京东显卡售后问题并非偶发性事件，质疑京东售后以显卡作为期货投机倒卖的声音也不在少数 。
02
显卡热是投机还是真需求？
这场匪夷所思的显卡迷局背后，有一个根本的诱因，就是近期颇受市场关注的显卡热 。
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