丢件除了退款可以索要赔偿吗
一般情况下 ， 买家在网上购物时 ， 出现了丢件的情况 ， 可以申请全额退款 ， 卖家没有理由拒绝 ， 但是不能索要赔偿 ， 因为快递公司丢件与买家无关 ， 卖家的损失由卖家自行向快递公司索赔 。
丢件除了退款可以索要赔偿吗
【丢件除了退款可以索要赔偿吗】 在网上购物没收到货时 ， 及时与商家联系说明情况 ， 如果很喜欢这件商品 ， 可以沟通重新补发 ， 如果想要赔偿 ， 最多就只能全额退款 ， 没有其它赔偿 。
如果是私人寄快递 ， 快递丢了可以到当地快递点进行索赔 ， 也可以直接联系快递公司客服电话进行处理 ， 如果快递公司没有按照事先约定的进行赔偿 ， 可以请求司法介入 。
总而言之 ， 消费者只要给了快递公司快递费 ， 与快递公司产生运输合同 ， 一旦出现问题 ， 可以按照快递公司内部赔偿条例进行赔偿 。
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