说话的技巧和应变能力
端正说话态度
良好诚恳的态度 ， 能使自己的语言犹如春风细雨一般 ， 叩开别人的心扉 ， 滋润着干涸的心灵 ， 激发人的斗志 ， 增长人的勇气 。
多激励别人
多说一些激励别人的话 ， 肯定别人的能力 ， 那样才能让别人感到兴奋 ， 于是产生一种壮志未酬的情怀 。
适当的赞美
很多人都喜欢听赞美的语言 ， 但是要注意不要过于浮夸 ， 适当的赞美她的小优点或者小细节即可 。
学会倾听
人际关系好的人往往并不是说有多会说话 ， 而是懂得收 ， 能够学会去倾听他人的想法 。
【说话的技巧和应变能力】应变能力是指人在外界事物发生改变时 ， 所做出的反应 ， 可能是本能的 ， 也可能是经过大量思考过程后 ， 所做出的决策 。有良好应变能力 ， 能审时度势 ， 随机应变 。
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