闲鱼卖货的技巧( 二 )


如果建立在双方默认基础上的“刀”是一个套路环节,仍然有乐趣,那么“大刀”无疑破坏了这种平衡 。简而言之,刀取悦你,大刀伤害你 。
“大刀子”是闲鱼卖家各种吐槽帖里比较让人讨厌的行为之一 。遇到这样的买家,要保持一个良好的心情和平和的心态并不容易 。
已经得出结论,中国人一般从报价的一半开始 。关于闲鱼,这个可能还是保守估计 。有时候人们会选择一个非常低的价格作为测试卖家底线的起点,因为他们对一些商家的报价很警惕 。当然,也有“投机”心理 。如果3.3354亿人成功了,可能会发现大便宜 。
但我相信大多数闲鱼上的卖家和我一样,都抱着不想浪费的心态,希望自己的闲置物品被下一个拥有者以应有的价值充分利用 。价格是对一件物品本身价值的肯定,甚至是对自己选择的肯定 。难怪很多卖家说看到那些“屠龙刀”,不想让自己的东西“受委屈”,就决定留着 。
对我来说,降价一半甚至更低是完全无法忍受的 。面对这种买家,我一般有三种应对方式:
心情好的时候,果断拒绝,“对不起,不行”;心情不好的时候会回四个字,“非诚勿扰”,或者干脆不回;偶尔心情不好的时候可以直接黑化 。
我说不出为什么“大刀子”们总能成功勾起我的怒火 。一开始我觉得自己不宽容,太偏激 。后来看到其他卖家的吐槽,发现大家都很讨厌这种行为:有人是因为对方 。讨价还价到怀疑人生,直接回复“亲爱的,你疯了吗?”连卖家都忍不住破口大骂,事后对自己的“失态”感到不可思议;像我这样的黑人不在少数 。集体中找到的认同感让我深感欣慰 。
在沟通过程中,我通常会顺便去对方的个人主页了解买家的信用等级和过往评价,作为交易意愿的参考标准 。
我曾经在一个买家的个人简介里看到,她在做卖家的时候,强烈批评“大刀”行为,但是一上来就报了一个让人瞠目结舌的超低价格 。
对于一个“亲力亲为”的买家来说,我有时候会觉得这可能只是出于习惯,但并不是一定要一直上升到道德层面 。如果不喜欢不交易,就好;但如果这个人用这个标准要求别人,却排斥自己,那我一定会和他保持距离 。
这也是我通过闲鱼更多证实的一个结论:无论何时何地,同理心都是一个非常重要的品质 。论闲鱼,人既是买卖双方 。当我们在某个时刻处于其中一个身份时,如果能换一种思维,讨价还价真的会变成一种乐趣而不是负担 。
3.
不同于专业卖家,卖闲鱼的个体卖家往往并不急于出手,所以除了合理的价格,其他因素同样重要,比如时间成本、“眼缘”,可以归结为一种形而上的——情绪 。
比如在我看来,大多数愉快的交易都是从“你好”开始的 。比起那些第一句不说“比较低钱”或者直接抛出低价的人,这种“有礼貌”的买家让我更容易做出让步 。而且据我观察,后者的议价往往在合理范围内,很少报出令人难以置信的低价 。
还有一种“嘴甜”的买家,很难拒绝 。相比淘宝的“亲”,闲鱼一般被称为“小姐姐”,起源于二级漫画界,因善良平等而在闲鱼中流行 。他们的“小姐姐”比“小姐姐”长,善用表情符号和“哦”“你”等语气词 。对于我这种心软不硬的人来说,这种“可爱妹妹”的议价成功率更高 。
有一种“说辞”会让我立刻“爆款”:反正你不要,就低价卖给我 。这听起来让我很不舒服 。如果我不去想,我可能真的会陷入这种强盗逻辑 。
很多时候,时间成本被我排在第一位 。面对一些喋喋不休的讨价还价者,我通常选择及时离开,不再纠缠 。