客户一开口就问底价( 二 )

所以，我们销售人员要给客户升级语境，不要总围绕价格之类的基础问题，提高客户对产品的关注维度，比如售后、安全、效果等方面的内容，可以从产品的具体特性方面出发，且是我们的优势所在，然后努力在产品价值上不断地证明我们产品的适用性和优越性。
客户对产品的认知需要一个过程，这个过程往往也需要销售人员去引导。如果客户没有完全认可我们的产品，即便我们的底价已经很低了，他仍然会觉得贵，这是因为对方没有理解产品的价值，或者是看不到产品能带给他多大的价值。
因而我们不能轻易的给客户报底价，而是要想方设法让客户转移焦点，升级语境，从更高维度上去看待我们的产品，认知产品的价值。
总结：
对于客户来说，他们一直关心的是价格，如果销售不想被砍得太狠，就需要推导出商品对客户的价值。
当客户询问底价是多少时，我们的销售人员应该尽力让客户看到产品的价值大于价格，让客户感受到物有所值，从而达成交易。
(1)转移焦点，让客户放弃对价格的执念；
(2)语境升级，让客户关注产品的价值而不是价格。