产品经理必须了解的运营指标体系

在做产品经理的过程中,我们会用指标体系来衡量自己的工作成绩,而运营人员也有关键的运营指标做考核 。
运营的指标是检验产品的健康程度、增长情况、营收收入等关键标准,而产品经理的指标则用于评判业务健康合理、产品商业化进程,总的来说2者是有很大区别的,但又是息息相关 。
今天整出产品经理必须学会的运营指标 。要说明的是这都是基础性指标,不具有业务性说明 。是运营的起点,同时也是行业中专业的最小单元名称 。用最小基础性指标搭建业务指标
产品经理的数据指标体系分为4类:

产品经理必须了解的运营指标体系


产品经理必须了解的运营指标体系


▲ 运营指标分类

运营必备的常规指标
SEM:
搜索引擎营销:英文Search Engine Marketing,我们通常简称为SEM这里主要通过搜索目标、以及搜索排名来做营销,比如PMTalk关键词被购买后,搜索PMTalk可以跳转到蓝湖原型产品 。SEO:Search Engine Optimization,汉译为搜索引擎优化在这里就是让产品可以被搜索引擎爬取到,并进行最好的展示 。比如在PMTalk和其他类型的产品经理,在不考虑广告投放下,你可以搜索到其他的站内的文章,而PMTalk是封闭的,无法得到结果 。
CTR:
Click-Through-Rate互联网广告常用的术语,指网络广告(图片广告/文字广告/关键词广告/排名广告/视频广告等)的点击到达率,即该广告的点击量(严格的来说,可以是到达目标页面的数量)除以广告的浏览量(PV- Page View) 。PV:page view,即页面浏览量,或点击量PV即Page View,即页面浏览量,指页面浏览的次数,用以衡量用户访问的图文数量 。用户每次打开一个图文便记录1次PV,多次打开同一图文则浏览量累计 。一般来说,PV与来访者的数量成正比,但是PV并不直接决定页面的真实来访者数量,如同一个来访者通过不断的刷新页面,也可以制造出非常高的PV
UV:我们日常看到文章的浏览量就是UV
unique visitor,指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数 。在同一天内,uv只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者,在同一天内再次访问该网站则不计数 。独立IP访问者提供了一定时间内不同观众数量的统计指标,而没有反应出网站的全面活动 。销售额:
规定,销售额为纳税人销售货物或者应税劳务向购买方收取的全部价款和价外费用,但是不包括收取的销项税额 。毛利率:毛利率(gross profit margin)是毛利与销售收入(或营业收入)的百分比其中毛利是收入和与收入相对应的营业成本之间的差额,用公式表示:毛利率=毛利/营业收入×100%=(主营业务收入-主营业务成本)/主营业务收入×100%;净利率:净利率还可以叫净利润率、销售净利率、销售利润率、经营净利率、主营业务利润率其实指的都是一样东西,说明企业收入1块钱能净赚多少钱,看该指标的时候可以和毛利率比较一下,两者越接近说明企业的期间费用越低 。

广告投放指标
CPM:Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions)每千人成本网上广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费 。按访问人次收费已经成为网络广告的惯例 。CPA:Cost Per Action 每效果成本——即按照效果付费CPA计价方式是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问卷或定单来计费,而不限广告投 放量 。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险,但若广告投放成功,其收益也比CPM的计 价方式要大得多 。CPA会比CPM更有汇报性,但风险也更大,使用这个指标前要先验证平台的可靠性CPC:Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through 每点击成本以每点击一次计费 。例如百度的商业搜索结果就是以该种计费方式 。CPT:Cost Per Time,CPT是一种以时间来计费的广告CPS:
英文全称Cost Per Sales 。CPS是一种以实际销售产品数量来计算广告费用的广告CPPA:
按照到达用户付费既不是按照浏览量(PV)付费,也不是按照实际效果付费,而是按照到达的用户并有付费行为后才收费 。

互联网运营关注的宏观、中观、详情数据
在工作中,由于数据较多,我们需要分层看、和先后主次 。找出产品的首要指标以及底层指标,建立出来的宏观、中观、微观数据 。
宏观数据