品牌的“618”抉择：直播、新品和用户研究( 二 )
数据显示，2020年，淘宝直播中有近1000个亿元直播间,其中55%以上由商家直播的 。今年618，天猫商家几乎全员开启了直播 。
与此同时，在多业态融合之下，电商平台已经不再是单一的售卖平台 。其中重要的拓展方向就是平台可以通过消费者画像、大数据分析帮助企业寻找市场需求点 。
在新品牌且初的电商负责人柳敬一看来，目前市场上的新锐品牌不停的发掘行业新的机会、潜在的需求，通过用户教育开发一个新的细分市场 。
“品牌方更愿集中势能在天猫发力，其他平台的流量也会顺应跟进 。这其中一方面离不开天猫对新锐品牌的扶持和对潜在用户的挖掘 。”他进一步解释道，“另一方面，内容平台难以为新品牌带来品牌认知和消费者忠诚度，更多还只是销量 。相较天猫给予品牌商的包括搜索场和推荐场的流量返补，抖音快手等平台的流量返补局限于关注品牌方账号，对用户的深耕需要长周期投入 。如此一来，投产比和后期效果上考虑，仍需一再权衡 。”
今年618，仅在天猫上就有140万款将是首次面世的新品 。仅在6月1日当天，就有755个新品牌首日成交额超过一百万元 。
潘涛也表示，增量也来自于更多的对消费人群的沉淀和研究 。而这其中正是依托天猫的智能联动，通过直播引入的流量最终会沉淀到品牌数据银行的消费者资产中，通过分析消费者画像，寻求消费需求和痛点再倒推到供应链 。
在胡麒牧看来，市场的竞争分三个层次，第一是和行业的竞争对手，第二是和消费者竞争，第三是和未来竞争 。“如此一来，品牌就更需要一个好的平台给予范围更广的数据支持，帮助品牌更好的理解市场的变化和消费者需求 。而天猫平台能够获取的数据就不仅仅来源于个人品牌，更多是行业层面的数据，和市场的信号 。”
如此不难看出，即便面对短视频等新兴平台的来势汹汹，如天猫等电商平台依旧能固守地位，稳定增长 。
【品牌的“618”抉择：直播、新品和用户研究】而对于新兴平台的电商野心，胡麒牧坦言道，“平台是否能转型为彻彻底底的电商，这个模式还有待验证 。因为电商里面有很多模块是市场机制解决不了的，如社会责任，售后就是一个社会责任，靠纯市场机制解决不了 。”
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