关于私人拜访的礼仪规范 拜访他人礼仪
拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情 。下面是小编为大家收集关于私人拜访的礼仪规范,欢迎借鉴参考 。
拜访的基本礼仪
在外事交际中 , 拜访外国人时,需要严格遵守的外国人的礼仪习惯 , 主要有以下六个方面:
有约在先
拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至 。尽量避免前往其私人居所进行拜访 。在约定 的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间 。
守时践约
这不只是为了讲究个人信用 , 提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现 。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期 。在这种情况下 , 一定要记住向对方郑重其事地道歉 。
进行通报
进行拜访时,倘若抵达约定的地之后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报 。
登门有礼
【关于私人拜访的礼仪规范 拜访他人礼仪】切忌不拘小节,失礼失仪 。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节 。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎礼仪惯例 。标准的作法有二:其一,是先尊后卑 。其二,是由近而远 。在此之后,在主人的引导这下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座 。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方 。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品 。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为"涉外拜访四必备" 。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套 。
适可而止
在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度 。从总体上讲 , 应当具有良好的时间观念 。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方的既定的其他的日程 。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内 。最长的拜访 , 通常也不宜超过两个小时 。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度 。在这种情况下 , 务必要严守约定 , 绝不单方面延长拜访时间 。自己提出告辞时,虽主人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送 。在拜访期间,若遇到其他重要的客来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断,知趣地告退 。
举止有方
在拜访外国友人时要注意自尊自爱 , 并且时刻以礼待人 。与主人或其家人进行交谈时 , 要慎择话题 。切勿信口河,出言无忌 。与异性交谈时,要讲究分寸 。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待 。不要在意无意间冷落对方,置之不理 。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,也要一视同仁 。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁 。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆 。未经主人允许 , 不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品 。
商务接待的礼仪常识
1、接待人员要品貌端正,举止大方 , 口齿清楚,具有一定的文化素养,受过专门的礼仪、形体、语言、服饰等方面的训练 。
2、接待人员服饰要整洁、端庄、得体、高雅;女性应避免佩戴过于夸张或有碍工作的饰物,化妆应尽量淡雅 。
3、接待人员对来访者,一般应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,应起身上前迎候 。但对于同事、员工、除第一次见面外,可不起身 。
4、如果来访者是预先约定好的重要客人,则应根据来访者的地位、身份等确定相应的接待规格和程序 。在办公室接待一般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来人说话 。对来访者反映的问题,应作简短的记录 。
不能让来访者坐冷板凳 。如果自己有事暂不能接待来访者 , 应安排秘书或其他人员接待客人 。不能冷落了来访者 。
要认真倾听来访者的叙述 。公务往来是“无事不登三宝殿” , 来访者都是为了谈某些事情而来,因此应尽量让来访者把话说完,并认真倾听 。
5.对来访者的意见和观点不要轻率表态,应思考后再作答复 。对一时不能作答的,要约定一个时间再联系 。
6.正在接待来访者时,有电话打来或有新的来访者 , 应尽量让秘书或他人接待,以避免中断正在进行的接待 。
7.如果要结束接待,可以婉言提出借口,如“对不起 , 我要参加一个会,今天先谈到这儿 , 好吗?”等,也可用起身的体态语言告诉对方就此结束谈话 。
商务接待礼仪的细节
关于会议主席台座次的安排
根据中办掌握的原则:左为上 , 右为下 。当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时 , 1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列 。
关于宴席座次的安排
宴请客人 , 一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面 , 1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手 , 3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手 , 其他可以随意 。以上主陪的位置是按普通宴席掌握,如果场景有特殊因素 , 应视情而定 。
关于签字仪式的座次安排
签字双方主人在左边,客人在主人的右边 。双方其他人数一 般对等,按主客左右排列 。
关于乘车的座次安排
小轿车1号座位在司机的右后边 , 2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边 。(如果后排乘坐三人 , 则3号座位在后排的中间) 。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置 。
商务拜访的礼仪常识
1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划 。拜访时要准时赴约 。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定 。一般而言时间宜短不宜长 。
如果接待者因故不能马上接待 , 应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示 。如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦 。
与接待者的意见相左 , 不要争论不休 。对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分 。要注意观察接待者的举止表情 , 适可而止 , 当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞 。
2、到达被访人所在地时 , 一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下 。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来 , 等待介绍 。
3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节 。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见” 。
商务拜访外商的礼仪规范
在走访外国人时 , 需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:
1.有约在先
拜访外国人时 , 切勿未经约定便不邀而至 。尽量避免前往其私人居所进行拜访 。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间 。
2.守时践约
这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现 。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话 , 还可将拜访另行改期 。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉 。
3.进行通报
进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候 , 则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前 , 有必要先向对方进行一下通报 。
4.登门有礼
切忌不拘小节,失礼失仪 。当主人开门迎客时 , 务必主动向对方问好,互行见面礼节 。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例 。标准的做法有二:其一 , 是先尊后卑 。其二,是由近而远 。在此之后,在主人的引导下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座 。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方 。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品 。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为“涉外拜访四必备” 。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套 。
5.举止有方
在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人 。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题 。切勿信口开河,出言无忌 。与异性交谈时,要讲究分寸 。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待 。不要在有意无意间冷落对方,置之不理 。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,一视同仁 。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁 。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜 , 也不要大手大脚,动作嚣张而放肆 。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品 。
6.适可而止
在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里停留的时间长度 。从总体上讲,应当具有良好的时间观念 。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方既定的其他日程 。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内 。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时 。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度 。在这种情况下,务必要严守约定,绝不单方面延长拜访时间 。自己提出告辞时 , 虽主人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送 。在拜访期间,若遇到其他重要的客人来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断 , 知趣地告退 。
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