销售技巧:无信而无立,建立起自己的信誉是根本 销售无诀窍
如果一个人凭着自己良好的品性,能让人在心里认可你、信任你,那么你就有了一项成功者的资本 。下面是学习啦小编为大家整理的销售技巧,一起来看看吧!
一个年轻人如果希望自己成就一番事业,他首先要获得人家对他的信任 。一个人如果学会了如何获得他人的信任,真要比获得千万财富更为重要 。
但是,真正懂得获得他人信任方法的人真是少之又少 。大多数人都无意中在自己前进的康庄大道上设置了一些障碍 , 如有的人态度不好,有的人缺乏机智,有的人不善待人接物,常常使一些有意和他深交的人感到失望 。
有些年轻人开始经商时 , 常常有这样的想法,即认为一个人的信用是建立在金钱基础之上的 。一个有钱的人、有雄厚资本的人就有信用,其实这种想法是不对的 。与百万财富比起来 , 高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多 。
很多现代工商界人士只知道名震海内外的“宁波帮”,但极少知道它的奠基者严厚信,更不知道他是我国近代第一家银行、第一个商会、第一批机械化工厂的创办者 。这里 , 我们讲一讲他在当时的工商界信誉卓著、成就令人瞩目的奥秘 。
严厚信原籍慈溪市,少年时,因为家里贫困 , 只上过几年私塾,辍学后在宁波垣业钱庄当学徒 。由于他食量超过一般人一倍以上 , 没多少时间就被老板借故“炒了鱿鱼” 。之后,他经同乡介绍在上海小东门宝成银楼当学徒 。在此期间,他手脚勤快、头脑灵光,很快掌握了将金银熔化的技术,并掌握了打铸钗、簪、镯、戒指和项圈等各种首饰的技巧 。同时,业余时间他酷爱读书,尤其酷爱书法和绘画 。他常常临摹古今名家的作品,几乎可以达到乱真的程度 。
后来 , 严厚信在生意中结识了“红顶商人”胡雪岩 。一次,胡雪岩在宝成银楼定做了一批首饰,严厚信亲自动手,做好后又亲自送去 。胡雪岩给他一包银子 , 要他点一下 , 他说:“我相信胡老爷,不用点 。”但是,拿到店里数了一下,结果少了2两银子,他不声不响,将自己的辛苦钱暗暗地凑在里面,交给了老板 。又一次,胡雪岩要宝成银楼的首饰,严厚信送去之后,又数也不数拿了一包银子回来 。可是 , 一数,吓了一跳,多出了10两银子 。10两银子,当时相当于一个小伙计辛苦几年的工钱 。然而,他想起家里大人的教诲,绝不能要昧心钱 。
于是,次日一早,马上送还给了胡 。其实 , 同前一次一样,这是胡雪岩在试他的品行 。自然,他得到了胡的好感 。继而,他以自画的芦雁团扇赠给胡雪岩 , 深得胡的赏识,称赞他“品德高雅、厚信笃实 , 非市侩可比 。”于是,胡将其推荐给了中书李鸿章 。他得到了在上海转运饷械、在天津帮办盐务等美差,逐渐积累了一些金钱 。尔后,在天津开了一家物华楼金店 。
任何人都应该努力培植自己良好的名誉,使人们都愿意与你深交 , 都愿意竭力地来帮助你 。一个明智的商人一定要把自己训练得十分出色,不仅要有经商的本领,为人也要做到十分的诚实和坦率,在决策方面要培养起坚定而迅速的决断力 。
有很多银行家非常有眼光 , 他们对那些资本雄厚,但品行不好、不值得人信任的人,绝不会放贷一分钱;而对那些资本不多,但肯吃苦、能耐劳、小心谨慎、时时注意商机的人 , 则愿意慷慨相助 。
银行信贷部的职员在每次贷出一笔款子之前 , 一定会对申请人的信用状况研究一番:对方生意是否稳当 , 能否成功?只有等到觉得对方实在很可靠,没有问题时,他们才肯贷出款子去 。
京津沪等地的“八大样”是个历史悠久的老商号 。其创业老板姓孟,是山东章丘人 。过去 , 有个叫张云德的孤儿 , 靠亲戚帮忙,过继给孟家 , 改姓孟 , 在布店做小伙计 。入店后 , 他勤快、踏实、沉默寡言 。一天 , 老板叫云德带8匹马去济南田家做一笔绸缎生意,根据路程限定他次日返回 。当天傍晚,他准时把布送到了济南田家 。次日一大早,老客户田老板将货钱给了云德,云德像大掌柜一样数也没数就将钱包好上路了 。因为这是老板第一次让他单独做生意,他心里有点不踏实,中午到平陵城时,趁其他伙计休息的时候,他偷偷点了一下货款 。一点,吓了一跳,货款多出了不少,远远超出了这笔生意的利润 。怎么办?他想田家发现后一定会很着急 , 当即决定 , 让其他伙计先回家 , 自己重返济南 。掌灯时分 , 他把多余的钱送到了田老板手里 。谁料,田老板不但不感谢,反而责骂了他一通:“你这家伙,存心不良 , 既然多了钱 , 为什么当时不说?害我怀疑这个怀疑那个,弄得鸡犬不宁!”云德怕断了老板的生意,不敢争辩,只好低头不作声 。
第三天回到章丘,自己的老板又大骂了他一通:“第一次让你出门办事 , 你就这么放肆 , 竟敢冒犯店规,迟一天返回!你这种人今后谁还敢用?明天中午,到账户领工钱,你不再是这里的伙计了!”没想到做了好事反而砸了自家的饭碗,他只得把眼泪往肚里咽 。次日上午,他没事就打扫干净了自己的房间,并把东西都整理得井井有条 。中午 , 他准时去了账房 。他从大掌柜手里拿了钱 , 向一旁在座的老板深深鞠了一躬 , 说了声:“谢谢您过去的教诲 。”转身走了 。走到门口 , 突然被老板叫住了 。原来,这一闹剧是老板对他的考验 。他当即被老板委任为大掌柜 。从此,他以身股参与分红,并用分红办了自己的店铺,成了一个远近闻名的富商 。
对于严厚信、张云德的人品我们无话可说 。俗话说:“青酒红人面,财白动人心 。”可严厚信、张云德却没动心 。他们知道君子有所为有所不为,不然又怎能开创如此辉煌的事业呢?
【销售技巧:无信而无立,建立起自己的信誉是根本 销售无诀窍】任何销售员都应该懂得:人格是销售生涯中最重要的资本 。要知道,糟蹋自己的信用无异于在拿自己的人格作典当 。
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