1.大部分是因为声音没有打开或者软件占用了音频通道 。
【vivo手机外放没声音了是什么原因】2.您可以先进入手机设置-声音-音量按钮进行调整并将其更改为媒体，然后将声音调整得更大，然后尝试播放音乐或视频 。

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3.建议重启手机 。如果重启可以恢复正常现象，可能是手机中的其他软件占用了手机中的音频通道；当手机再次出现这种现象时，进入手机设置-更多设置-应用程序-运行，逐步停止软件运行 。当某个软件停止运行，手机可以正常播放音乐时，卸载该软件，然后观察使用 。
4.如果重启后仍然出现这种现象，建议将手机带到当地售后服务中心进行检测，以售后检测结果为准 。

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