有关办公场所讲礼仪 礼仪公共场所如何讲话
办公室是一个处理公司(单位)业务的场所 , 办公室的礼仪不仅是对同事的尊重和对公司文化的认同,更重要的是每个人为人处事 , 礼貌待人的最直接表现 。下面是小编为大家收集关于办公场所讲礼仪,欢迎借鉴参考 。
办公室
办公场所必须保持干净整洁,办公用品摆放整齐,最好不要摆放与工作无关的个人用品 , 如餐具、玩具、装饰品等 。每天至少做一次清洁,做到地面无污物,桌面无灰尘 。文件柜至少一个月清理一次,无价值或价值不大的东西一律丢弃 。
【有关办公场所讲礼仪 礼仪公共场所如何讲话】计算机外壳要保持干净,键盘、屏幕擦拭干净,确保正常运转 。不要安装与工作无关的软件,工作时间一律不得用计算机玩游戏 , 包括纸牌、扫雷等系统自带游戏 。
办公室的电话应保持通畅,最好不要打私人电话,即使打,一次也不得超过两分钟 。
在办公室用餐 , 如果使用一次性餐具,吃完应立刻扔掉 。餐后必须将桌面和地面打扫一下 。吃起来声音很响的食物最好不吃,以免影响他人;有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室;嘴里含有食物时,不要贸然开口讲话 。
接待室
如果外出约见客户 , 到达对方公司接待室时 , 告诉接待员你的名字和约见的时间,递上名片,以便接待员通知对方 。
等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作 。如果等得太久 , 不要频繁看手表,可以问接待员客户什么时候有时间 。等不及的话,可以向接待员解释并另约时间 。不管对客户有多么不满,对接待员也一定要礼貌 。
电梯间
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮 。若客人不止一人 , 先行进入电梯,一手按开门钮,一手按住电梯侧门,礼貌地说“请进” 。电梯内尽量侧身面对客人 。
若电梯行进间有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下 。
没有其他人员时,与客人可略做寒喧,有外人或其他同事在时 , 可斟酌是否必要寒喧 。
到达目的楼层后,一手按住开门按钮 , 另一手做出请出的动作 , 可说:“到了,您先请!”
会议室
使用完会议室,桌面或地下如有污损或脏乱,离开时应随手清理 , 保持会议室清洁 。饮料、纸杯放置于垃报桶;餐具请于离开时带走,勿留会议室内 , 以防蚊蝇滋生 。
外套、衣服或书包,勿置于桌上,找合适的位置放置整齐 。下雨天的雨伞,放在室外走廊 。有的会议室进门需脱鞋 , 请将鞋子放置于鞋柜内 。
洗手间
在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话,千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人、高傲的印象 。不要与上司在同一时间上洗手间 , 特别是在洗手间狭小的情况下 。
有的洗手间采用封闭的门扉 , 有人敲门时,应及时回应 。
公共厨房
部分公司还为员工提供公共厨房,如果有此设施,要注意:别将脏了的咖啡杯放在洗碗池内,亦不要将糊状或难以辨认的垃圾倒入垃圾箱 。避免用微波炉加热气味浓烈的食物 。若你喝的是饮水机最后一杯水,请及时添补 。
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