职场礼仪常识及基本原则 职场礼仪的常识
职场礼仪的好坏,直接关系到的人际交往甚至关系到你的工作成果 , 可见其重要性 。作为一名初入职场的菜鸟,做人做事慎之又慎,可是常常还会败在细节之处,特别是职场礼仪 , 下面是小编为大家整理的关于职场礼仪常识及基本原则,希望对你有所帮助!
职场礼仪常识
1、办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样 。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹 。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣 。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌 。想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上 。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳 。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的 , 长时间摆在桌上总有损办公室雅观 。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方 。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人 。食物掉在地上 , 最好马上捡起扔掉 。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情 。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室 。即使你喜欢,也会有人不习惯的 。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象 。
在办公室吃饭,时间不要太长 。他人可能按时进入工作 , 也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思 。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯 。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴 , 应该及时擦拭 。嘴里含有食物时,不要贸然讲话 。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话 。
2、洗手间的礼貌我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情 , 没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜 。
所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避 , 尽量先和对方搭话 。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象 。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下 。
有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!
3、有借有还的礼貌
有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的 。
假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方 。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债 。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作 。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利 。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一 。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话 。
【职场礼仪常识及基本原则 职场礼仪的常识】礼仪在职场中的作用
现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显 , 它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视 。东西方文化虽然存在一定的差异,但在现代职场中 , 尤其是外资企业中,对职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范 , 所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步 。
职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范 。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高 。对公司而言 , 礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言 , 享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受 。
现今,职场的竞争不仅是实力的较量 , 也是个人职场礼仪、职业形象的比拼 。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人 。成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢 , 更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中处理好人际关系 , 赢得别人的尊重和领导的赏识,并在职场中获胜 。
职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平 , 个人的学识、修养和价值 。礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节 , 会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通 , 与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水 。
职场礼仪的基本原则
(一)真诚尊重的原则
我注意到在与同事和上司交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则 。只有真诚待人 , 才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的 。真诚是对人对事的一种实事求是的态度 , 是待人真心实意的友善表现 。
(二)平等适度的原则
在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则 , 平等是人与人交往时建立情感的基?。?是保持良好的同事关系的诀窍 。平等在交往中,我应表现为处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友 。
(三)自信自律原则
自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则 , 唯有对自己充满信心,才能在工作中如鱼得水,得心应手 。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质 。
一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手 。
(四)信用宽容的原则
信用即就讲究信誉的原则 。守信是我们中华民族的美德 。在职场中 , 尤其讲究守时和守约 。在社交场合 , 如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人 。
宽容的原则即与人为善的原则 。在社交场合 , 宽容是一种较高的境界 。宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝 。站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法 。
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