职场办公室礼仪有哪些 职场办公室礼仪常识
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流 , 这样你才能在职场中赢得别人的尊重 , 才能在职场中获胜 。职场礼仪是一个素养的体现,可以为个人树立更大的自信 。下面小编为大家整理的是职场办公室礼仪,供大家参考!
职场办公室礼仪有哪些
1、在办公室工作,服饰要与之协调 。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋 。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力 , 叮当作响的手镯也不宜戴 。
【职场办公室礼仪有哪些 职场办公室礼仪常识】2、迎送礼仪 。当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事 。另外 , 接待客人要切记面带微笑 。
3、握手礼仪 。愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长 。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因 。
4、名片礼仪 。递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角 , 让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容 , 使对方感觉你很重视他 。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片 。
5、电话礼仪 。在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑 。同时 , 更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等 。
6、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌 , 不能由于大家天天见面就将问候省略掉了 。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦 。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号 , 而应以姓名相称 。
7、对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹 。在工作中要讲男女平等 , 一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴 。
8、行为要多加检点 。不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术 。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间 。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间 。
9、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满 。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的 。
10、要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私 。遇到麻烦事 , 要首先报告给顶头上司,切莫诿过或越级上告 。
11、接待来访者要平等待人,而不论其是否有求于自己 。回答来访者提出的问题要心平气和,面带笑容 。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气 。
12、去别的办公室拜访同样要注意礼貌 。一般需要事先联系,准时赴约 , 经过许可,方可入内 。在别的办公室里 , 没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带 。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上 。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上 。不要乱动别人的东西 。在别的办公室停留的时间不宜太久 。
办公场所员工着装要求
一、男员工:
1.衬衫必须是白色或浅蓝色,浅灰色长袖衬衫(夏天可以穿短袖衬衫),衬衫 颜色须为净色,或颜色相近的单色或双色暗细条纹或格纹,格纹或条纹色彩不得对比明显 , 格纹或条纹宽度不得大于1厘米 。
2.天气凉爽时,穿西装(非纯棉面料) , 不要穿休闲西装,西装颜色应深色为宜 。保持衣着得体,干净整洁 。
3.必须黑色裤子(非纯棉) 。不允许穿休闲裤 。颜色一定要黑色、深蓝色和深灰色 。
4.穿黑色或深棕色的鞋子(非休闲鞋) 。
5.公司有重要客人来访或参加重要接待任务时,应穿白色长袖衬衫、黑色或深蓝色西服套装、领带、黑色皮鞋(非休闲皮鞋)和黑色、深蓝色或深灰色袜子 。
二、女员工:
1. 必须穿职业装 。上衣西服或中式商务套装、夏装可以穿衬衫(非休闲衬衫)、西装裤或西装裙、连衣裙,而上身必须穿西装外套或中式正装 。
服装不得过于鲜艳、艳丽、暴露、透明、短、松、无袖,西装外套、裙子或裤子不得为休闲风格或面料,裤子长度不得少于9分裤,裙子长度不得低于膝盖以上10厘米 。
2.一定要穿皮鞋休闲鞋) , 以高跟鞋为宜,颜色应是黑色、深蓝色、棕色、白色、灰色、深红色,款式简单大方,不太花哨或装饰过多 。
夏天可以穿露脚趾的鱼嘴皮鞋或露脚跟的皮鞋,千万不要同时穿露脚趾和脚跟的凉鞋 。冬天可以穿高低于20厘米的亮面皮靴,千万不要穿高于20厘米、翻毛皮革、款式休闲的靴子 。
3.穿裙装时应穿长筒袜 。袜子的颜色应为肉色、深灰色、浅咖啡色或黑色 。禁止穿色彩艳丽、花纹艳丽或性感网眼的丝袜 。
公司有重要客人来访或参加重要接待任务 , 必须穿专业套装,其他要求如上 。
三、适当的装饰 。女员工可以化淡妆,但不能浓妆淡抹 , 不能在上班时间梳妆打扮 。男女员工不得戴有色眼镜上班,不得穿戴杂乱、夸张的饰物 。
四、保持头发整齐 。发型必须得体,经常洗头,无头皮屑无异味 。男性员工不得染色,留长发 , 保持面部清洁,不留胡须 。
女员工不允许有夸张的风格,鲜艳的颜色或五彩古怪的头发 。
五、 员工进入办公区域时,应按要求佩戴公司统一发放的工作证 , 不得更换非公司发放的吊绳和吊袋 。
六、公司重要对外形象展示岗位,将统一制作工服 。
同事相处的礼仪
真诚合作 。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作 。
宽以待人 。在工作中 , 对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理 。
公平竞争 。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服 , 应凭真本领取得竞争胜利 。
主动打招呼 。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人 。
诚实守信 。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信 。如自己办不到应诚恳讲清楚 。
与上级相处的礼仪
尊重上级 。树立领导的权威,确保有令必行 。不能因个人恩怨 , 而泄私愤、图报复 , 有意同上级唱反调,有意损害其威信 。
支持上级 。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作 。
理解上级 。在工作中,应尽可能地替上级着想 , 为领导分忧 。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明 。
不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里 。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己 。
办公室的礼貌礼仪
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上 。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳 。容易被忽略的是饮料罐 , 只要是开了口的 , 长时间摆在桌上总有损办公室雅观 。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方 。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃 , 会影响他人 。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉 。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情 。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室 。即使你喜欢 , 也会有人不习惯的 。而且其气味会弥散在办公室里 , 这是很损害办公环境和公司的形象 。
在办公室吃饭,时间不要太长 。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访 , 到时候双方都不好意思 。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯 。
准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴 , 应该及时擦拭 。嘴里含有食物时 , 不要贸然讲话 。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话 。
推荐阅读
- 简述中餐礼仪知识2021 简述中餐礼仪知识2021题
- 中餐礼仪常识有哪些方面 中餐礼仪有哪些讲究
- 中餐用餐礼仪最新常识 中餐的基本礼仪
- 西餐就餐礼仪最新常识 西餐的正确礼仪
- 职场中使用电话的礼仪 接听电话的基本礼仪
- 职场礼仪常识有哪些 在职场中应该注意哪些礼仪
- 七夕带女孩去吃西餐需要注意哪些礼仪 七夕愿意出来吃饭的
- 简述西餐进餐礼仪基本要求 简述西餐进餐礼仪基本知识
- 吃中餐要注意哪些礼仪问题 吃中餐要注意哪些礼仪呢
- 中餐座位礼仪知识 中餐座次礼仪中餐就餐礼仪常识
